ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं? AliExpress पर लगा करीब 6200 करोड़ रुपये का जुर्माना। जानिए क्या है पूरा मामला और ग्राहकों को क्यों रहना चाहिए सतर्क।
By Acharan.in | टेक & बिजनेस डेस्क

अगर आप ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं, तो यह खबर आपके लिए बेहद महत्वपूर्ण है। यूरोपियन यूनियन (EU) ने चीन की ई-कॉमर्स कंपनी AliExpress पर 629 मिलियन डॉलर (करीब 6200 करोड़ रुपये) का भारी जुर्माना लगाया है। आरोप है कि कंपनी अपने प्लेटफॉर्म पर बिक रहे नकली, गैर-कानूनी और असुरक्षित उत्पादों को रोकने में विफल रही।
क्यों लगा AliExpress पर इतना बड़ा जुर्माना?
यूरोपियन कमीशन के अनुसार, AliExpress अपने प्लेटफॉर्म पर मौजूद गैर-कानूनी और नकली प्रोडक्ट्स की पहचान करने और उन्हें हटाने के लिए पर्याप्त कदम नहीं उठा सकी। जांच में यह भी पाया गया कि कंपनी के सिस्टम में कई गंभीर कमियां थीं, जिनके कारण नियमों का उल्लंघन करने वाले विक्रेता बार-बार प्लेटफॉर्म पर सक्रिय हो रहे थे।
जांच में सामने आईं ये बड़ी कमियां….
यूरोपीय नियामकों की जांच में निम्नलिखित समस्याएं सामने आईं—
- नकली और असुरक्षित उत्पादों की बिक्री पर प्रभावी रोक नहीं।
- गैर-कानूनी सामान को समय पर प्लेटफॉर्म से नहीं हटाया गया।
- प्रतिबंधित (Banned) विक्रेताओं को दोबारा सक्रिय होने से नहीं रोका गया।
- जोखिम प्रबंधन (Risk Management) प्रणाली पर्याप्त प्रभावी नहीं पाई गई।
कंपनी को मिला सुधार का मौका….
यूरोपियन कमीशन ने AliExpress को 20 अक्टूबर तक यह बताने के लिए कहा है कि वह इन कमियों को दूर करने के लिए क्या कदम उठाएगी। यदि तय समय तक कंपनी नियमों का पालन नहीं करती, तो उस पर आगे भी अतिरिक्त जुर्माना या अन्य नियामकीय कार्रवाई की जा सकती है।
AliExpress ने क्या कहा?
कंपनी ने बयान जारी कर कहा कि उसने पहले की तुलना में अपने रिस्क मैनेजमेंट सिस्टम को काफी मजबूत किया है। साथ ही कंपनी का कहना है कि उस पर लगाया गया जुर्माना अत्यधिक है और वह मामले की समीक्षा कर रही है।
ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले इन बातों का रखें ध्यान….
ऑनलाइन खरीदारी करते समय केवल कम कीमत देखकर फैसला न लें। सुरक्षित खरीदारी के लिए इन बातों का ध्यान रखें—
- किसी भी उत्पाद का रिव्यू और रेटिंग जरूर पढ़ें।
- बेहद सस्ते ऑफर मिलने पर अतिरिक्त सावधानी बरतें।
- खरीदने से पहले रिटर्न और रिफंड पॉलिसी जांच लें।
- विदेशी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से खरीदारी करते समय उत्पाद की पूरी जानकारी पढ़ें।
- यह सुनिश्चित करें कि उत्पाद असली, सुरक्षित और संबंधित नियमों के अनुरूप हो।
क्या भारतीय ग्राहकों पर पड़ेगा असर?
यूरोपियन यूनियन की यह कार्रवाई मुख्य रूप से यूरोपीय बाजार से जुड़ी है। हालांकि, यह मामला दुनिया भर के ऑनलाइन खरीदारों के लिए एक चेतावनी है कि किसी भी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर खरीदारी करते समय उत्पाद की गुणवत्ता, विक्रेता की विश्वसनीयता और ग्राहक समीक्षाओं की जांच करना बेहद जरूरी है।
